よくあるご質問

路線バスについて

広島県交通系ICカードのPASPY、JR西日本ICカードのICOCA等は使えますか?

「PASPY」については広島県内、「ICOCA」については広島県及び山口県内の当社路線バス全路線でご利用いただけます。その他、ひろしま観光ループバス(ひろしま めいぷる~ぷ)や広島空港連絡バスの他、広島⇔浜田(いさりび)、広島⇔呉・阿賀(クレアライン)、広島⇔広島大学(グリーンフェニックス)の高速バスでもご利用いただけます。
また、「ICOCA」と相互利用が可能な「Kitaca」、「PASMO」、「Suica」、「manaca」、「TOICA」、 「PiTaPa」、「はやかけん」、「nimoca」、「SUGOCA」 もご利用いただけます。
詳しくはこちらもご確認ください。

山口県バスカードは使えますか?

当社取扱窓口及びバス車内での山口県共通バスカードの販売は2021年3月31日、ご利用は2021年9月30日をもって終了しております。
当社発行の山口県共通バスカードの払戻は、2026年3月31日まで当社窓口(中国JRバス山口支店、中国JRバス山口駅JRバスきっぷ売場、中国JRバス周防営業所)にて承っております。

定期券を買いたいのですが、どこで買えますか?

当社支店・営業所、JRバス窓口等でお買い求めいただけます。

定期券を買いたいのですが、何が必要ですか?

新規にご購入の場合は定期券購入申込書バスICOCA定期券・こどもICOCA購入申込書に必要事項を記入いただき、販売窓口へお持ちください。通学定期券をお買い求めの方は学校が発行する通学証明書も必要となります。継続購入の場合は、ご使用いただいていた定期券をお持ちください。

4月から入学しますが、入学前でも通学定期券は購入できますか?

購入可能です。
通学証明書は入学前であっても学校に申し出れば発行してもらえます。

環境定期券制度って何ですか?

通勤定期券をお持ちのお客様が、土曜日、日祝日に定期券のご利用区間外で当社路線バスにご乗車された場合、ご利用区間にかかわらず運賃が大人100円となるお得な制度です。ご家族の方と一緒にご利用いただくと、ご家族の運賃も大人100円、小児50円と割引されますので更にお得です。
詳しくはこちらをご覧ください。