中国ジェイアールバス株式会社

いつも中国ジェイアールバスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

運休便の乗車券は、下記により無手数料で払い戻しをいたします。
なお、往復乗車券における片道分の払い戻しにつきましては、往復運賃の半額を払い戻しいたします。大変ご迷惑をお掛けいたしますが、お早めに払い戻しをお申し出下さい。
※クレジットカードで購入された乗車券（高速バスネットサイト上でクレジットカード決済した乗車券を除く）は、購入した窓口にて払い戻しをお受け下さい。その際、お支払いにご利用のクレジットカードとカードご利用票（お客さま控え）を必ずお持ちください。

◆バス会社の窓口で購入した乗車券◆
ＪＲバス窓口、各バス会社の窓口にて払い戻しいたします。

◆みどりの窓口・旅行会社で購入した乗車券◆
みどりの窓口で購入した乗車券につきましては、お近くのみどりの窓口にて払い戻しいたします。なお、旅行会社等で購入された場合には、購入した窓口にて払い戻しをお受け下さい。

◆高速バスネットのサイト上でＷｅｂ決済した乗車票◆
ご面倒ではございますが、ＪＲバス窓口にて払い戻し手続きをさせていただきます。
※ご自身で、高速バスネットサイトから払い戻し手続きをした場合には、手数料が引かれますのでご注意ください。

◆コンビニエンスストアで購入した乗車券◆
①券面に、「払戻（一部減を含む）は出発時刻までにウェルネット㈱０５７０－０４６－０４６へご連絡ください。」の表示がある乗車券は、記載の電話番号へ連絡し、払い戻しをお受け下さい。
②券面の右上に「３」から始まる１１ケタの決済番号の表示がある乗車券は、ご面倒ではございますが、ＪＲバス窓口にて払い戻し手続きをさせていただきます。
　
◆お電話でのお問い合わせ先◆
中国ジェイアールバス㈱高速バス予約センター
ＴＥＬ　０８２－２６１－５４８９　（受付時間９：３０～１８：００／年中無休）

※お客様が見られる表示画面は自動更新されません。最新情報をご覧いただくため、パソコンや携帯電話などの情報端末の更新機能により、最新画面をご確認下さい。
※情報は必要により更新しておりますが、実際の運行状況と異なる場合がありますので、あくまでも目安としてご利用ください。
※本ページでの情報に基づくお客様の判断により発生した損害に対する責任は一切負いかねますのでご了承ください。
※本内容を承諾なく、転記・複写・蓄積・電磁媒体等に加工することを禁止します。

山口駅～東萩間の普通便に限り瓜作バス停～沖原バス停間が通行できませんので、蔵屋バス停又は萩駅バス停をご利用下さい。

工事箇所：萩市大字椿～白馬　終日全面通行止め　
期間：平成２３年１２月１６日～平成２４年３月下旬予定