予約・購入方法

所定の手数料について

払い戻し手数料は以下のとおりとなります。

片道きっぷ、往復きっぷ 100円
回数券 210円

なお、往復きっぷ・回数券の使用開始後の払い戻しは、発売額から使用済みの片道普通運賃(無割引)と手数料を差し引いた額となります。

使用開始前の片道きっぷ及び往復きっぷ 払戻額=発売額-100円
使用開始後の往復きっぷ 払戻額=発売額-(片道普通運賃+100円)
回数券の払戻額 払戻額=発売額-(片道普通運賃×使用済枚数+210円)

山陽道昼特急広島号、山陽ドリーム広島号、青春昼特急広島号、青春ドリーム広島号及び広島ドリーム名古屋号(平成29年4月1日乗車分以降)の払い戻し手数料は、きっぷの種類及び取消(払い戻し)の時期により以下のとおりとなります。

きっぷの種類 取消(払い戻し)の時期 払い戻し手数料
片道きっぷ 購入後~ご乗車の2日前まで 100円
ご乗車日の前日~出発時刻まで きっぷ券面記載額の20%
早売きっぷ 購入後~ご乗車の12日前まで 100円
ご乗車日の11日前~出発時刻まで きっぷ券面記載額の20%

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